ISO20000認證證書的有效期是三年（與ISO27001證書的有效期是一樣(yàng)的），組織第一年通過(guò)認證機構的初次審核，并取得ISO20000證書後(hòu)，第二年、第三年還(hái)要接受認證機構的監督審核，ISO20000證書到期後(hòu)，可通過(guò)再認證，來延續證書的有效性。