體系認證咨詢服務
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2021/03什麼(me)是信息技術服務管理體系
ISO20000标準著(zhe)重于通過(guò)“IT服務标準化”來管理IT問題，即將(jiāng)IT問題歸類，識别問題的内在聯系，然後(hòu)依據服務水準協議進(jìn)行計劃、推行和監控，并強調與客戶...+ More
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2021/03信息技術服務管理體系（ITSMS)有什麼(me)好(hǎo)處
ISO20000可以幫助企業實現：1、建立、實施和推廣服務管理流程，強化員工服務意識，規範組織的服務行爲；2、獲取IT服務管理領域的國(guó)際認可的專業認證，提升業内知名度；3、有效及整...+ More
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2021/03哪些組織需要建立ISO20000管理體系
凡是存在IT服務職能(néng)的機構、組織，不論它是爲企業内部提供IT服務支持，還(hái)是爲企業外部客戶提供IT服務，都(dōu)是ISO20000認證标準的需求者。他們包括（但不限于）以下類别：IT服努外...+ More
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2021/03申請ISO20000認證需要哪些條件及材料
一、申請ISo20000認證的基本條件1、中國(guó)企業持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業法人營業執照》、《生産許可證》或等效文件；外國(guó)企業持有關機構的登記注冊證明。2、申請方的IT服務管...+ More
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2021/03ISO20000證書有效期多久
ISO20000認證證書的有效期是三年（與ISO27001證書的有效期是一樣(yàng)的），組織第一年通過(guò)認證機構的初次審核，并取得ISO20000證書後(hòu)，第二年、第三年還(hái)要接受認證機構的監...+ More
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2021/03ISO20000與ISO9000比較
ISO20000與ISO9000的實用範疇不同：ISO20000隻針對(duì)IT服務管理，在IT服務提供商和政府及企業的IT部門應用較多；而ISO9000适用各行業的質量标準，在制造企業...+ More
