（1）權威認證，實施服務認證的機構必須是經(jīng)過(guò)權威部門國(guó)家認監委批準的，其認證領域包括服務認證的機構，這(zhè)類機構頒發(fā)的商品售後(hòu)服務認證證書可以在國(guó)家認監委的網站上查詢，以證實其權威性。
       （2）成(chéng)爲一種(zhǒng)能(néng)力的标志，商品售後(hòu)服務認證越來越多的成(chéng)爲大型企事(shì)業單位招投标、政府質量獎評比、政府部門采購等活動的加分項和重要參考。
       （3）消費者認可，使用公正的第三方認證機構出具的售後(hòu)服務認證證書，可以被(bèi)消費者所接受，比企業的自我說明有說服力。
       （4）企業實施售後(hòu)服務認證，用國(guó)家标準嚴格要求自己，使企業的售後(hòu)服務規範，能(néng)夠不斷提高企業人員的服務意識和服務能(néng)力。
       （5）企業效益的不斷提升，通過(guò)售後(hòu)服務認證可以不斷改機和完善服務體系，提高商品服務和顧客服務的水平，通過(guò)提升服務質量，增強顧客滿意度，進(jìn)而提升企業的經(jīng)濟效益。