（1）企業向(xiàng)具備資格的認證機構提出申請，提交申請表和相應資料；（2）認證機構負責審查材料，合同評審後(hòu)與企業簽訂認證合同；（3）認證機構進(jìn)行審核方案策劃，指派審查組并确定審查時間；（4）審查組到企業現場進(jìn)行審查和評分，審查結論上報認證機構的技術委員會(huì)；（5）認證機構的技術委員會(huì)對(duì)審查組上報的案卷進(jìn)行審定，确定是否可以頒發(fā)服務認證證書；（6）企業獲取證書并在證書有效期内保持證書的有效性。